Toimitusehdot

Yleistä
Myyjänä toimii Race Performance Oy, y-tunnus 2192694-5

Osoite: Välitie 6, 07170, Pornainen. Puh 020 790 2 790. Email info@race.fi

Tilaaminen edellyttää 18 vuoden ikää tai vanhemman suostumusta tilaamiseen.


Asiakasrekisteri
Race Performance Oy pitää yllä asiakasrekisteriä johon tallennetaan asiakkaan nimi sekä osoite- ja yhteystiedot. Asiakasrekisterin takoitus on tuotteiden toimittamisen mahdollistaminen, eikä sen sisältöä luovuteta kolmansille osapuolille ellei Suomen laki tätä edellytä esimerkiksi rikostutkinnan takia.

Rekisteriä ei ilman asiakkaan eri suostumusta käytetä markkinointitarkoituksiin.


Toimituskulut
Yli 200 € arvoiset tilaukset toimitetaan veloituksetta. Ilmainen toimitus koskee vain normaalikokoisia- ja painoisia tuotteita jotka voidaan toimittaa tavanomaisella posti- tai matkahuoltopakettina tai kirjeellä. Poikkeuksia siis ovat lähinnä lavalähetykset kuten sisustat, moottorit tai vaihteistot.


Palautusoikeus


Palautusohje

Tuotteet voi palauttaa joko Postin asiakaspalautuksena tai Matkahuollolla vastaanottajan rahtitiliin.


Palautusosoite
Race Performance Oy, Välitie 6, 07170 Pornainen puh 020 790 2 790


Tuotten hinnan palauttaminen
Mikäli tuote on jo maksettu meille, palautamme tuotteesta maksetun summan tilillenne. Tilinumero on hyvä liittää mukaan lähetykseen sen käsittelyn helpottamiseksi, mutta sen voi myös lähettää meille sähköpostilla.


Käsittelemme palautuksia kerran viikossa, ja palautukset lähtevät asiakkaille samaan tapaan kerran viikossa.

Toimitusaika
Tuotteiden toimitusaika on kerrottu jokaisen tuotteen yhteydessä erikseen. Mikäli tuotteen saatavudessa on meistä riippumattomia ongelmia kuten tuotteen loppuminen toimittajan varastosta, ilmoitamme tästä Sinulle välittömästi.


Tilauksen hyväksyminen
Mikäli verkkokaupassamme on teknisen tai ylläpitäjän inhimillisen virheen takia tuote jota ei voida toimittaa, ilmoitamme tästä Sinulle heti. Tälläisessä tapauksessa voidaan tilalle löytää usein vaihtoehtoinen tuote.


Peruutukset
Tilauksen peruuttamisesta tulee ilmoittaa meille joko sähköpostitse osoitteeseen info@race.fi tai puhelimella 020 790 2 790.


Peruutuksista ei aiheudu sinulle kuluja. Pyri kuitenkin ilmoittamaan peruutuksesta mahdollisimman nopeasti jotta pakettien turhalta lähettämiseltä ja palauttamiselta vältytään.


Takuu
Tuotteiden takuun osalta noudatamme tavarantoimittajien takuuehtoja ellei takuuta ole erikseen tuotteen kohdalla laajennettu. Takuu on kuitenkin aina vähintää tavaran toimittajan takuu joten sitä ei erikseen alenneta.

Huomaathan, että takuu ei kaikissa tapauksissa kata kilpakäyttöä. Pyrimme informoimaan tästä jo tuotteen selosteessa. Lisätietoja annamme mielellämme myynnistämme info@race.fi tai 020 790 2 790


B-osien kunto ja takuu
B osa, eli kuntotarkastettu käytetty osa eroaa takuultaan ja luonteeltaan muista. B-osa on normaalisti kulunut käytetty osa. Se on kuntotarkastettu ja täyttää pääasiallisen käyttötarkoituksensa. Osilla on toimintatakuu. Selventääksemme käytäntöä B-osien suhteen, alla on kolme esimerkkiä.


Vaihtolaitteet
Vanha osa tulee toimittaa meille kahden viikon kuluessa uuden osan toimituksesta nesteet tyhjennettynä, puhdistettuna, uuden osan pakkauksessa.

Tuotteen voi tuoda meille tai lähettää myymälämme osoitteeseen rahti maksettuna. Mikäli rahti ei ole maksettu, se vähennetään palautuvasta panttisummasta.

Lähetykseen tulee liittää myös tilinumero vaihtolaitepantin palautsta varten. Pantti palautuu 1-3 arkipäivän sisällä vanhan osan vastaanottamisesta. Myymälään palautuvista tuotteista pantti maksatetaan samana arkipäivänä tilille.